Backup für den AIO CREATOR NEO erstellen
Grundsätzlich sollte von Zeit zu Zeit und vor jedem Software Update ein Backup durchgeführt werden, um die Fernbedienungen und die gesamte Konfiguration zu sichern, falls irgenwelche unvorhergesehenen Probleme auftauchen.
WICHTIG: Sie sollten auch die Installationsdatei mindestens der jeweils letzten von Ihnen verwendeten Version des AIO CREATOR NEO speichern, damit Sie nach einem Upgrade notfalls wieder die alte Version installieren können.
Um ein lokales Backup für NEO zu machen, können Sie einfach das komplette AIO CREATOR NEO-Benutzer-Verzeichnis inklusive aller Unterordner kopieren.
Sie können das Backup auch auf der Startseite des CREATORS erstellen und/ oder einspielen.
Darüber hinaus können Sie im Einstellungs-Menü des CREATOR unter dem Menüpunkt „Backups“ ein Backup erstellen oder ein vorhandenes laden. 
Wo liegt das Benutzer-Verzeichnis?
Das Benutzer-Verzeichnis mit den angelegten Gateways, Geräten und Makros sowie den eigenen Fernbedienungen befindet sich in:
- Win XP:
\Documents and Settings\$USER$\My Documents\AIO CREATOR NEO - Win Vista/7/8:
\Users\$USER$\Documents\AIO CREATOR NEO - Mac OSX:
/Users/$USER$/Documents/AIO CREATOR NEO - Anderes:
~/AIO CREATOR NEO
Wo finde ich die Log-Datei?
Die Log-Datei liegt im Benutzer-Verzeichnis im Unterordner logs, z. B.:
Dokumente\AIO CREATOR NEO\logs\AIO CREATOR NEO.log
Das Logging muss jedoch zuvor über die CREATOR-Einstellungen aktiviert worden sein.